認知症の方への声かけ、どうしたらいい?-デイサービスすみれで大切にしている関わり方-
2026/09/11
こんにちは😊デイサービスすみれです。
デイサービスでは、認知症のある方と日々関わっています。
一緒に過ごす中で大切にしているのは、認知症という病気だけを見るのではなく、その方の気持ちやペース、その人らしさを大切にすることです。
今回は、認知症の方への声かけや、デイサービスで私たちが日頃から意識している関わり方についてご紹介します。
◾まずは安心してもらえる声かけを
認知症の方に声をかけるときは、いきなり後ろから声をかけたり、大きな声で話しかけたりせず、できるだけご本人の視界に入ってから声をかけるようにしています。
目線を合わせ、笑顔でゆっくり話すことも大切です。
たくさんのことを一度に伝えると混乱してしまうこともあるため、できるだけ短く、わかりやすく伝えることを意識しています。
たとえば移動していただくときも、これから行うことを一度にすべて説明するのではなく、まずは立ち上がること、その次に移動することなど、一つずつお伝えします。
ご本人が安心して行動できるよう、その方のペースに合わせることを大切にしています。
◾急がせず、待つことも大切
私たちにとっては簡単にできることでも、認知症の方にとっては時間がかかることがあります。
着替えや食事、移動などの場面でも、すぐに手を出すのではなく、ご本人ができるところまで見守ることを心がけています。
時間がかかっても、ご本人が自分でできたという経験は大切です。
必要なところだけお手伝いしながら、できることはできるだけ続けていただく。
その積み重ねが、その方らしい生活を支えることにつながると考えています。
◾同じことを繰り返しても、まずは受け止める
認知症の方との関わりでは、同じ質問を何度も繰り返されることがあります。
対応する側は、つい先ほどもお伝えしたのにと思ってしまうこともありますが、ご本人にとっては毎回初めて確認している場合もあります。
そのため、できるだけ否定したり急かしたりせず、その都度安心していただけるようにお伝えすることを大切にしています。
また、同じ質問を繰り返す背景には、不安や心配な気持ちが隠れていることもあります。
言葉だけを見るのではなく、なぜそのような言葉が出ているのかを考えることも大切です。
◾できることや得意なことを大切にする
認知症があるからといって、すべてのことができなくなるわけではありません。
長年続けてきたことや、得意だったこと、好きなことなどは、その方の大切な個性でもあります。
デイサービスでは、無理のない範囲で簡単なお手伝いをお願いすることもあります。
タオルをたたんだり、物を運んだり、ほかの利用者様と一緒に作業をしたり。
誰かの役に立つことは、ご本人の自信や楽しみにもつながります。
できたことに対して感謝を伝えたり、一緒に喜んだりすることも大切にしています。
◾言葉だけではなく、表情や態度も大切
声かけでは、何を話すかだけではなく、表情や声のトーン、目線、距離感なども大切です。
同じ言葉でも、急いだ様子で伝えるのと、笑顔でゆっくり伝えるのでは、相手が感じる安心感は変わります。
そのため、私たちはご本人の表情や反応を見ながら、そのときの状態に合わせて関わるようにしています。
今日はいつもより元気がない、少し不安そうにしているなど、小さな変化に気づくことも大切です。
◾その人らしさを知ることから始める
認知症の方にも、それまで歩んできた人生があります。
どんな仕事をしていたのか、何が好きだったのか、どんなことを大切にしてきたのか。
そうしたことを知ることで、普段の関わり方や声かけのヒントが見つかることがあります。
何気ない会話の中から、ご本人の好きなことや得意なことがわかることもあります。
認知症という部分だけを見るのではなく、一人の人としてその方を知ること。
それが、その人らしい時間を過ごしていただくための第一歩だと考えています。
◾デイサービスすみれが大切にしていること
認知症の方への声かけには、すべての方に当てはまる一つの正解があるわけではありません。
その日の体調や気分によっても、同じ声かけへの反応は変わります。
だからこそ、ご本人の表情や様子を見ながら、そのときに必要な関わり方を考えることを大切にしています。
安心して過ごしていただくこと。
できることを大切にすること。
その方のペースに合わせること。
そして、その人らしさを大切にすること。
これからもデイサービスすみれでは、ご利用者様一人ひとりに寄り添いながら、楽しく安心して過ごしていただける時間をつくっていきたいと思います😊
これからもよろしくお願いいたします。
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株式会社cococara
住所 : 福島県石川郡浅川町大字浅川字根宿30-1
電話番号 :
0247-57-5273
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